Sık Sorulan Sorular

Topçu Bul, futbol oyuncularını ve takımları bir araya getiren bir mobil platformdur. Amatör futbolseverler bu uygulama sayesinde maç ilanı verebilir, oyuncu arayabilir, mevcut maçlara katılabilir ve diğer futbolseverlerle iletişime geçebilir.

Hayır, Topçu Bul tamamen ücretsizdir. Uygulamayı hem App Store'dan hem de Google Play'den ücretsiz olarak indirebilir ve tüm temel özelliklerini ücretsiz kullanabilirsiniz.

Topçu Bul, Türkiye'nin 81 ilinde kullanılabilir. Her ilden kullanıcılar ilan verebilir ve maça katılabilir. Konum bazlı filtreleme sayesinde size en yakın maçları ve oyuncuları kolayca bulabilirsiniz.

Topçu Bul şu anda Türkçe ve İngilizce dillerinde mevcuttur.

Uygulamayı indirdikten sonra "Kayıt Ol" butonuna tıklayın. E-posta adresiniz veya telefon numaranızla kayıt olabilirsiniz. Ayrıca Google veya Apple hesabınızla da hızlı giriş yapabilirsiniz.

Giriş ekranındaki "Şifremi Unuttum" linkine tıklayın. Kayıtlı e-posta adresinize şifre sıfırlama bağlantısı gönderilecektir. E-postanızı kontrol edin ve talimatları izleyerek yeni şifrenizi oluşturun.

Uygulamada "Profil" sekmesine gidin ve "Profili Düzenle" butonuna tıklayın. Burada adınızı, fotoğrafınızı, pozisyonunuzu, konumunuzu ve diğer bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.

Ayarlar > Hesap > Hesabı Sil yolunu izleyerek hesabınızı kalıcı olarak silebilirsiniz. Bu işlem geri alınamaz ve tüm verileriniz silinir. Alternatif olarak destek@topcubul.app adresine e-posta göndererek de talepte bulunabilirsiniz.

Evet, Topçu Bul'u kullanmak için en az 18 yaşında olmanız gerekmektedir. 18 yaşından küçük bireyler uygulamamızı kullanamazlar.

Ana ekrandaki "+" butonuna tıklayın ve "Maç İlanı Ver" seçeneğini seçin. Maç tarihi, saati, konumu, kaç kişi arandığını ve varsa ücreti girin. İlanı yayınla'ya tıkladığınızda ilanınız diğer kullanıcılara görünür hale gelecektir.

"+" butonuna tıklayın ve "Oyuncu İlanı" seçin. Hangi gün ve saatlerde müsait olduğunuzu, tercih ettiğiniz bölgeleri ve pozisyonunuzu belirtin. Böylece size uygun maç arayanlar sizi bulabilir.

Profilinizdeki "İlanlarım" bölümüne gidin. Düzenlemek veya silmek istediğiniz ilana tıklayın. Açılan menüden "Düzenle" veya "Sil" seçeneğini kullanabilirsiniz.

Maç ilanları, belirtilen maç tarihine kadar yayında kalır. Maç tarihi geçtikten sonra ilan otomatik olarak pasif hale gelir. Oyuncu ilanları ise 7 gün boyunca aktif kalır ve sonrasında yenileyebilirsiniz.

Bir ilana veya profile tıkladığınızda "Mesaj Gönder" butonunu göreceksiniz. Bu butona tıklayarak doğrudan mesajlaşma başlatabilirsiniz. Tüm mesajlarınız "Mesajlar" sekmesinde listelenir.

Evet, platform içerisindeki mesajlaşma tamamen ücretsizdir. Sınırlı sayıda değil, istediğiniz kadar mesajlaşabilirsiniz.

Engellemek istediğiniz kişinin profiline gidin ve sağ üstteki üç noktaya tıklayın. "Kullanıcıyı Engelle" seçeneğini seçin. Engellediğiniz kişiler size mesaj gönderemez ve ilanlarınızı göremez.

Uygunsuz mesajları şikayet edebilirsiniz. Mesaja uzun basın ve "Şikayet Et" seçeneğini seçin. Ekibimiz şikayetinizi inceleyecek ve gerekli işlemleri yapacaktır. Ayrıca kullanıcıyı engelleyebilirsiniz.

Evet, kullanıcı verilerinin güvenliği bizim için en önemli önceliktir. SSL şifreleme, güvenli sunucular ve KVKK uyumlu veri işleme politikaları uyguluyoruz. Detaylar için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Doğrulanmış profiller özel bir işarete sahiptir. Ayrıca kullanıcıların değerlendirme puanları ve geçmiş yorumları inceleyebilirsiniz. Şüpheliyseniz mesajlaşmadan önce dikkatli olun ve kişisel bilgilerinizi paylaşmaktan kaçının.

Şikayet etmek istediğiniz kullanıcının profiline gidin ve sağ üstteki üç noktaya tıklayın. "Şikayet Et" seçeneğini seçin, şikayet nedeninizi belirtin ve gönderin. Ekibimiz 24-48 saat içinde inceleme yapacaktır.

Hemen destek@topcubul.app adresine durumu bildirin ve kullanıcıyı şikayet edin. Hiçbir zaman kişisel banka bilgilerinizi, TC kimlik numaranızı veya şifre gibi hassas bilgileri paylaşmayın. Şüphe duyduğunuzda iletişimi kesin.

Önce cihazınızı yeniden başlatmayı deneyin. Sorun devam ederse, uygulamayı kaldırıp tekrar yükleyin. İnternet bağlantınızın çalıştığından emin olun. Hala sorun yaşıyorsanız destek@topcubul.app adresine yazın.

Telefon ayarlarından Topçu Bul uygulamasının bildirim izninin açık olduğunu kontrol edin. Ayrıca uygulama içindeki Ayarlar > Bildirimler bölümünden bildirim tercihlerinizi kontrol edin.

Topçu Bul, iOS 13.0 ve üzeri iPhone'larda, Android 8.0 ve üzeri Android cihazlarda çalışır. Uygulamanın en iyi performansı için cihazınızın işletim sistemini güncel tutmanızı öneririz.

Önce internet bağlantınızı kontrol edin. Uygulamanın önbelleğini temizlemeyi deneyin (Ayarlar > Depolama > Önbelleği Temizle). Uygulamanın son sürümünü kullandığınızdan emin olun. Sorun devam ederse bize bildirin.